Как отозвать из банка персональные данные?

Действия банковских сотрудников объясняются просто – они помимо оклада получают еще и премии, бонусы, которые зависят от количества оформленных за месяц кредитов, выданных кредитных карточек и оказанных прочих услуг. Получается, что чем больше сотрудник привлекает клиентов, тем большей будет его зарплата. Поэтому многие находят данные старых клиентов и стараются им навязать какую-нибудь услугу. Чтобы банковские сотрудники не слали сообщения и не звонили, следует отозвать персональные данные.

Что говорит закон?

При заключении кредита или использовании иных услуг финансовой организации человек соглашается с тем, что данная организация будет проводить обработку персональных данных. Если у человек нет никаких долгов перед финансовой организацией, он имеет право в любое время написать заявление в кредитную организацию с просьбой удалить все персональные данные из базы. Заявление необходимо составлять в нескольких экземплярах. Один такой экземпляр обязательно отправляется в главный банковский офис, а второй в банковское подразделение, в котором ранее оформлялся кредит.

Стоит не забыть оставить один экземпляр такого заявления себе. При этом в отделении банка на него обязательно должны поставить отметку о приеме данной заявки к рассмотрению. Если банк не выполнит свои обязательства, можно будет с таким документом обратиться в суд. Серьезные финансовые организации придерживаются действующего законодательства и удаляют данные клиента из своей базы при первом обращении человека. Вот только не все банки работают честно и некоторые из них могут отказываться удалять данные клиента. В этом случае вопрос можно попробовать решить через суд.

Если у клиента есть долги

Банковские организации сразу откажут в удалении персональных данных клиенту, если у того имеются кредитные долги. Поэтому человеку, который желает избавиться от навязчивых представителей банковской организации, перед тем как подавать заявку на изъятие своих данных из базы финансовой организации необходимо полностью погасить все свои долги.

В этом случае даже не поможет закон и это вполне объяснимо. Каждый кредитор желает получить обратно свои деньги, которые были выданы человеку по договору кредитования. Если все персональные данные, в число которых входят все телефоны и адрес клиента, будут удалены, банк не сможет связаться с клиентом и добиться от него выполнения обязательств по кредитному соглашению.

Если заявка была принята, то в своем письменном ответе финансовая организация может ссылаться на отдельные статьи закона, на основании которых кредитор может не удалять данные до тех пор, пока клиент является должником. Кстати ответа и вовсе можно не дождаться, что также разрешено законом.