Новости
- Граждан России предостерегли от использования чужих банковских карт 3.04.2025 23:41
- В России оценили объемы выдачи льготной ипотеки 1.04.2025 23:42
- В России изменилась максимальная ставка по вкладам 30.03.2025 23:41
- В России собрались распространить льготную ипотеку на весь вторичный рынок жилья, но есть один нюанс 28.03.2025 23:43
- Российские банки серьезно «уронили» прибыль: что происходит на рынке 26.03.2025 23:41
- Платежные системы Visa и Mastercard могут вернуться в Россию 24.03.2025 23:42
- Гражданам России рассказали о том, когда лучше всего покупать доллары 22.03.2025 23:17
- В России напомнили о том, какие льготные ипотеки действуют по сей день 20.03.2025 23:29
- Россияне растеряли всякий интерес к некоторым видам кредитов 18.03.2025 23:44
- В России рассказали о том, сколько «семейной ипотеки» было роздано за последний год 16.03.2025 23:28
Что такое онлайн сервисы банков и в чем их польза?
Автор: finansist, 6.06.2014 11:29
Что такое онлайн сервисы банков и в чем их польза?
Почти все современные финучреждения стремятся к повышению лояльности клиентов через качественное и комфортное обслуживание. Конечно же, большую часть самих клиентов интересуют в основном ставки и тарифы, однако, сервис имеет тоже немаловажное значение. И, если раньше качество обслуживания оценивалось опрятностью, компетентностью персонала и скоростью проведения операций, то сегодня для многих банковских клиентов важно еще и наличие онлайн-сервисов. Что это за сервисы и в чем их польза?
Что такое онлайн сервисы банков?
Еще не так давно для того, чтобы снять деньги, осуществить перевод или узнать остаток по счету, обязательно нужно было идти непосредственно в банк. Сегодня сделать это можно дистанционно как при помощи банкомата или телефона, так и с помощью глобальной сети.
При этом для всех клиентов важно, чтобы банк обеспечивал им сохранность средств, а также быстрый доступ к ним. И с тем и с другим, как раз и помогают справиться онлайн-службы, которые добавляют скорости банковскому обслуживанию.
Одним из главных преимуществ таких служб является свободный доступ к вашим средствам. Так, например, не посещая банковскую организацию, с их помощью вы можете оплатить интернет-покупки, осуществить переводы, узнать о их зачислении или списании и, что немаловажно, даже заблокировать свой счет, если будет риск попытки несанкционированного списания средств.
Виды онлайн-сервисов
Наименований банковских онлайн-служб существует множество. Отдельно стоит рассмотреть наиболее распространенные среди них:
- сall-центр. В услуги практически всех финучреждений страны входит круглосуточное телефонное обслуживание клиентов. С помощью сall-центра можно уточнить любую, интересующую вкладчиков или заемщиков информацию, в том числе, и баланс средств по счету, текущую задолженность, размер обязательного платежа. К тому же, есть и такие центры, которые осуществляют переводы, например, с карты на другую или между счетами;
- смс-оповещение. Услуга, предоставляющая клиенту сведения о движении его капитала. Наиболее часто подключается держателям банковского «пластика». Так, например, в случае зачисления денег или их списания с картсчета, владельцу карты придет оповещающее об этом смс;
- автоплатеж. Так называемая «услуга для забывчивых», часто применяется для пополнения сотового. Так, например, когда средства на мобильном счету клиента банка подойдут к определенному остатку, с его счета будет снята нужная (указанная заранее) сумма, после чего он получит соответствующее смс;
- интернет-банкинг. Весьма удобный сервис, с помощью которого клиенты финучреждения получают возможность управлять своими средствами через глобальную сеть. При этом у каждого из них зарегистрирован свой персональный кабинет, войдя в который, они могут осуществлять всевозможные платежи и переводы;
- мобильный банк. Это особое приложение для сотовых телефонов, позволяющее осуществлять практически все операции доступные при интернет-банкинге, только в ограниченном режиме.
Источник: http://superobmen.org/chto-takoe-distancionnoe-bankovskoe-obsluzhivanie/, http://credit-pad.com/novyie-servisyi-v-rezhime-onlayn/, http://kudavlozitdengi.adne.info/onlajn-banking/
Постоянный URL записи: https://bankist.ru/article/060614/2329/
Альманахи
Теги блога
БКИ автокредит банк банки банковские комиссии банковский кредит беспроцентный кредит взыскание долгов взять кредит виды кредитов деньги долг долг по кредиту долги долги по кредитам долги по кредиту заем заемщик заемщики залог залоговое имущество заявка на кредит ипотека коллекторы комиссии кредит кредит под залог кредитная история кредитная карта кредитные долги кредитные каникулы кредитные карты кредитные платежи кредитный брокер кредитный договор кредитный долг кредитование кредиты мошенники мошенничество отказ в кредите оформление кредита плохая кредитная история погашение кредита получение кредита получить кредит поручитель поручитель по кредиту поручительство поручительство по кредиту потребительские кредиты потребительский кредит просрочка по кредиту просрочки по кредиту процентная ставка процентные ставки страхование условия кредитования штрафные санкции штрафы