7 апреля днём в социальных сетях, в частности в Facebook, в «ВКонтакте» и в Твиттере появились сообщения о том, что банкоматы не обслуживают пластиковые карты «Альфа-банка». Не принимались карты банка и к оплате в магазинах.

«С банком нет никакой связи! Телефоны не отвечают, карты не принимаются… Паника!!!», - сообщил известный блогер Илья Варламов.

По информации интернет-пользователей аналогичные проблемы в течение нескольких часов имели место как минимум в четырёх российских городах - Санкт-Петербурге, Москве, Краснодаре и Сочи.

Через некоторое время «Альфа-банк» в официальном блоге в Twitter принёс извинения клиентам за предоставленные неудобства и сообщил, что работа системы полностью восстановлена. В настоящее время весь функционал по картам банка доступен.