11.01.2014 15:02
Представители банков России через свое лобби в Государственной Думе страны обратились к правительству с рядом вопросов по проблеме информирования своих клиентов о проводимых финансовых операциях. Стоит напомнить, что с 1 января 2014 года в полную силу вступил закон который делает обязательным информирование банковских клиентов о совершении денежных операций с их счетов. Проще говоря, каждый банк обязан извещать клиента, в случае если с его счета была проведена какая-то финансовая операция. В извещении сообщается о факте проведения операции, точной дате и времени, а также о сумме операции. Принималась подобная мера с целью сокращения числа краж средств со счетов клиентов. Сегодня в России взлом и хищение данных о кредитных картах принимает все более широкий масштаб. Благодаря законопроекту каждый клиент будет знать, что с его деньгами.
Подобная услуга в крупных банках страны существовала и раньше, однако она была платной и не обязательной. Теперь банки должны будут оказывать такие услуги в обязательном порядке. Проблема в том, что очень часто клиенты указывают свои недействительные или устаревшие телефонные номера. Как следствие, банк не имеет фактической связи с таким клиентом. Поначалу банки страны предложили блокировать такие кредитные карты, однако ЦБ подобную инициативу забраковал, заявив, что отсутствие контакта с клиентом еще не повод для блокировки его банковского пластика.
Другим важным вопросом, который назрел вокруг системы извещения клиентов, стал вопрос о комиссиях. Само собой, финансовые организации страны не хотят оказывать услуги безвозмездно, однако текст законопроекта обвязывает делать это бесплатно. Сегодня услуга оказывается все клиентам и бесплатно, но те, кто подключил ее раньше, до принятия закона, все еще платят от 30-60 рублей в месяц. Представители ЦБ пообещали урегулировать этот вопрос с банками страны до конца месяца.
И хотя теперь, , те кто подключил ее раньше, до принятия закона, все еще платят от 30-60 рублей в месяц. Представители ЦБ пообещали урегулировать этот вопрос с банками страны до конца месяца.