В Москве произошел малоприятный, хотя и несколько забавный случай. На днях, москвичка, чье имя не разглашается по понятным причинам, воспользовалась одним из банкоматов Сбербанка России, с которого, по ее словам сняла 50 тысяч российских рублей. Из них гражданка 35 тысяч отдала сразу своей подруге, а остальные деньги забрал домой. На следующий день она обнаружила, что она из купюр, полученных в банкомате – склеенная и состоит из 2х частей. Первая часть от пятитысячной купюры, вторая от купюры номиналом 100 рублей. Женщина сразу же обратилась в Сбербанк, требуя разъяснений и компенсации.

В Сбербанке России ситуацию с гражданкой прокомментировали в тот же день. По словам банкиров, согласно уставу организации, женщина будут возмещено 100% стоимости номинала поврежденной купюры. Само собой банк предварительно проведет проверку. То, что женщина обнаружила брак только на следующий день, значительно осложняет работу банкиров.

Учитывая все сказанное, банкиры решили дать несколько советов простым гражданам, которые еще могут попасть в такую ситуацию. По их словам деньги нужно всегда пересчитывать, не отходя от банкомата. Если какая-то купюра повреждена или случилось еще какое-то злосчастье, инцидент должен быть зафиксирован по времени. В кратчайшие сроки нужно обратиться в банк, можно просто позвонить, и сообщить о своей проблеме.

При всем при этом в Сбербанке России напомнили, что загрузка терминалов наличностью производится при помощи высокоточного оборудования. Более того, купюры, загружаемые в банкомат, неоднократно проверяются в самом банке. Само собой все операции также фиксируются, однако теоретически, ошибка в работе оборудования, конечно, могла произойти.