В субботу 10 августа несколько крупнейших банков Мексики сообщили, что у них возникли проблемы с обработкой платежей по дебетовым и кредитным картам. Одновременно с этим некоторые магазины в столице страны, городе Мехико, сообщили клиентам, что они будут принимать только наличные платежи.

Представители Banorte, HSBC и Santander заявили в официальных аккаунтах своих банков в Twitter, что проблема заключалась в компании, которая занималась обработкой карточных платежей, и что они работают с ней над поиском решения.

Ряд клиентов банков в Мехико заявили, что их карты были отклонены в разных магазинах, а другие столкнулись с тем, что в магазинах разместили предупреждения о том, что их платежные системы не работают. Пользователи Twitter за пределами столицы сообщали о тех же проблемах.

В течение всех выходных не существовало ясности, были ли затронуты какие-либо другие карты, кроме выпущенных Banorte, HSBC и Santander. Министерство финансов Мексики не сразу ответило на запрос о комментариях. Одной из причин случившегося является то, что администрация президента Андреса Мануэля Лопеса Обрадора продвигает использование карт вместо наличных в попытке пресечь оборот незаконной наличности в стране, а также увеличить доступ к финансовой системе для всех.