По заявлению президента Российского Микрофинансового Центра Михаила Мамута, в настоящее время максимальная польза от микрофинансовых организаций ощутима в малых российских городах. Наиболее высоко возможности микрозаймов оценивают предприятия малого бизнеса.

В рамках аналитического исследования, которое проводили специалисты РМЦ совместно с фондом Citi, был проведён опрос владельцев малых и средних предприятий в трёх российских регионах. Отмечается, что часть предпринимателей были клиентами МФО.

Оказалось, что у клиентов микрофинансовых организаций темпы роста основных показателей бизнеса выше в сравнении с предпринимателями, за которые за займами в МФО не обращались. В 2010 году, который стал посткризисным, 61% опрошенных, прибегнувших к микрозаймам, отмечали рост прибыли. Среди предпринимателей, которые к ссудам МФО не прибегали, о росте прибыли заявили только 22%.

По данным опроса, 90% владельцев бизнеса отмечали, что в результате обращения к МФО повысилась прибыльность бизнеса или производства, 55% отметили увеличение объёма активов, 36% - создание рабочих мест, 30% – расширение «географии» бизнеса и модернизацию производства. Микрокредит является прекрасной возможностью и для приобретения нового оборудования. Владелец арт-мастерской, например, может позволить себе приобрести оборудование, которого требует современная металлобработка, а владелец кондитерской – современное кухонное оборудование. 68% клиентов микрокредитных организаций заявили о росте доходов домашнего хозяйства в результате получения ссуд МФО.

Эксперты говорят о том, что достаточно частая причина обращения предпринимателей к МФО – отказ других потенциальных кредиторов в финансировании. Отказ крупных финансовых организаций получили около 385 опрошенных. Среди плюсов МФО респонденты указывают гибкость требований и возможность срочного получения необходимых финансовых средств.