На официальном сайте Сбербанка появилась опция «Видеогид», представляющая собой виртуального помощника-девушку. Видеогид в доступной форме сообщает об услугах и продуктах банка. Чтобы активировать опцию, необходимо всего лишь кликнуть по баннеру «Видеогид» на странице конкретного предложения.

Вице-президент банка Юрий Ровенский заявил, что «Видеогид» - новогодний подарок для посетителей сайта. Он сообщил, что по статистике 90% людей получать информацию предпочитают через видеоряд. Доказано, что через 2 чуток человек помнит только 10% теста и 95% видеоряда. «виртуальный помощник станет интересны и полезным дополнением к уже имеющимся на сайте Сбербанка возможностям», - отмечает банкир.

Сегодня сайт Сбербанка является одним из самых популярных ресурсов Рунета. За 2012 год его посещаемость выросла в 4 раза.