Как быть, если квитанции об оплате кредита потерялись?
Уплачивая очередной ежемесячный взнос по кредиту, заемщик всегда получает в ответ квитанцию, подтверждающую, что деньги были внесены. Как правило, все ответственные должники внимательно относятся к сохранению квитанций. Однако к сожалению, эти небольшие листочки бумаги довольно легко теряются, и порой заемщик не может найти нужного экземпляра. Гораздо хуже, если при этом банк утверждает, что платежа не было, либо заем оказался не полностью погашен. Тогда перед заемщиком встает проблема – либо доказать кредитору свою правоту, либо заново вносить требуемую сумму.
Как и сколько времени хранить квитанции об оплате кредита?
Прежде всего, нужно подчеркнуть, что квитанции об оплате кредита нельзя выбрасывать хотя бы до тех пор, покуда весь заем не будет выплачен. После этого, если у вас нет желания сохранять их дальше, вы можете потребовать от банка справку о том, что заем был полностью погашен. Этот документ является равноценной заменой всем вашим квитанциям, и только когда он окажется у вас на руках, вы можете избавиться от чеков об оплате. Тогда, если даже банк и предъявит вам претензии по кредиту, вы всегда сумеете доказать собственную правоту, показав в суде выданную самим же кредитором справку. Если же таковой у вас нет, то квитанции надлежит сохранять 3 года, пока не завершится
срок исковой давности. После этого у финансовой организации не будет права что-либо от вас требовать. Однако до тех пор квитанции об оплате конкретного кредита следует хранить все вместе. Более того, спустя год хранения, можно даже сделать их копии и положить к оригиналам, так как со временем на квитанциях может теряться четкость изображения и на них уже нельзя будет стопроцентно положиться.
Как можно остаться без квитанции, и что с этим делать?
Весьма неприятная ситуация может случиться, если потерять квитанцию об оплате еще до того как долг будет полностью погашен. Иногда без чека можно остаться по вине терминала, в котором закончилась бумага. В любом случае не нужно ждать и надеяться, что авось пронесет, и платеж все равно будет засчитан. Не дожидаясь возможных притязаний со стороны банка (кстати, их может так и не возникнуть) следует обратиться в финансовую организацию, и попросить распечатать выписку по вашему кредитному счету с учетом последнего внесенного платежа. Эта выписка преспокойно может заменить квитанцию. Правда, может оказаться и такое, что согласно выписке ваш последний платеж не попал к кредитору. Как правило, такое иногда случается, если вносить деньги через терминал, ведь в их работе возможны технические сбои. Если это обнаружится, вам придется связываться с фирмой, обслуживающей эти аппараты и выяснять, куда же делись деньги. Чтобы таких ситуаций не возникало, желательно вносить кредитные платежи в кассу «родного» банка, где за правильность проведения операции станет отвечать кассир, которому вы дадите реквизиты своего кредитного соглашения. Если же вам частенько приходится платить в терминалах, старайтесь делать это заблаговременно, чтобы оставить себе время для «работы над ошибками», ведь по каким бы причинам вы не задержались с выплатой ежемесячного платежа в срок – вас ожидает наказание кредитора за нарушение условий соглашения о займе.
4
