Почему «утекают» базы данных банков, и чем это грозит заемщикам?

Кому нужны базы данных банков?

Информация о заемщиках, хранящаяся в БКИ, порой весьма насыщена. Ведь, оформляя заем, многие соискатели стараются предоставить в банк как можно больше данных о себе, чтобы снизить плату за кредит. Поэтому, те, кто получает к ним доступ, узнает не только ФИО какого-то человека, но место его жительства и работы, его средний заработок. К тому же можно проследить как проходил сам процесс погашения займа – были ли просрочки, штрафы и т.п. В зависимости от того, кому достанутся базы данных банков, они будут использованы по-разному. Например, контакты с благополучными заемщиками, у которых солидные доходы и хорошая кредитная история непременно пригодятся владельцам торговых точек и конкурирующим кредитным учреждениям, дабы они могли рассылать на указанные адреса рекламную продукцию. Информация же о заемщиках с проблемными кредитами станет интересна другой категории лиц. Прикинувшись коллекторами, эти господа могут позвонить или навестить человека, имевшего проблемы с кредитными выплатами, и попытаться «выбить» из него долги. При этом кто-то из их жертв, перед тем как платить «непонятно кому и непонятно за что», разберется в ситуации, позвонив в офис банка. Однако будут и такие, кто на эмоциях будет готов продать «последнюю рубаху» лишь бы избавиться от назойливого давления.

Утечка баз данных банков – что говорят кредиторы?

Хотя и БКИ, и банки наперебой утверждают, что делают все возможное, чтобы сохранить информацию о заемщиках в тайне, персональные данные все равно периодически куда-то утекают. Впрочем, проверки, проводимые обществами по защите прав потребителей, неоднократно выявляли следующую закономерность - службы безопасности банков гораздо больше внимания уделяют сохранению секретности служебной информации. Личные же данные клиентов для них находятся на втором плане. Даже БКИ, чья первостепенная задача как раз и заключается в надежном сохранении персональной информации, не всегда может уследить за ее распространением. Как известно, при получении очередного кредита обновленные данные заемщика направляются в БКИ. Оттуда они передаются в Центральный Каталог. Впоследствии, когда на данную кредитную историю поступает запрос, она проделывает обратный путь. Вот где-то на этих «путях-дорогах» и теряются данные о тысячах заемщиков. Ситуация осложняется тем, что эта информация может запрашиваться не только организациями, дающим взаймы, но и судебными инстанциями, органами МВД, налоговой службой.

Стимулировать более ответственное обращение с чужими данными призван закон об их защите. Он заставляет банки и БКИ применять наиболее продвинутые IT-технологии для надежного сохранения информации. Для большей эффективности государство требует от кредитных организаций уничтожения всякого рода «черных» списков, так как утечка баз данных банков может произойти через них с наибольшей вероятностью. Впрочем, сейчас многие банкиры и сами признают необходимость лучшего контроля за персональными данными клиентов, так как возникающие периодически скандалы не способствуют улучшению их репутации.