Незаконные комиссии банков или использование кредитором финансовой неграмотности клиентов Часть 2

Рассмотрение кредитного заявления

Что касается данной услуги, то она напрямую связана с выдачей кредита и без этой операции банк заем не выдаст. Данная услуга важна только для кредитора и соответственно банк действует в своих интересах, анализируя платежеспособность и другие характеристики потенциального заемщика, а не в интересах клиента. Поэтом называть такое действие отдельной предоставляемой банком услугой нельзя, а соответственно нельзя требовать и компенсацию потраченного кредитором времени и сил на ее проведение с клиента.

Платеж за выдачу "налички"

Что касается платежей за выдачу одолженных наличных средств в банковской кассе, то фактически это является комиссией за выдачу займа. Согласно п.1 ст.819 ГК РФ банкиры обязаны выдать одолженные деньги клиенту, который их просил. При этом предоставление денег заемщику может проводиться как в виде "налички", так и безналичным расчетом в зависимости от программы кредитования.

Что касается почтовых уведомлений банков то платить за них клиент не должен, так как письмо не является его инициативой и не относиться к полученным услугам, на которые он давал согласие к тому же эта операция относиться к выполнению банком кредитного договора.

Незаконные комиссии банков - досрочная выплата займа

Также банкиры не должны требовать оплату комиссии за внесение заемщиком очередного платежа в счет долга, так как эта операция является выполнением клиентом своих займовых обязательств. Банкиры же должны принять эти деньги, без каких либо дополнительных платежей, выполнив свою часть договора.

Если рассматривать требуемую компенсацию банков за преждевременный возврат одолженных средств, то совсем недавно законодательство РФ урегулировало этот вопрос и запретило взимать платежи за преждевременный возврат займа с клиентов. Заемщики же обязаны заранее предупредить банк о планируемом возврате долга (не позже чем за месяц до фактического возврата).

Возврат уплаченных средств

Все оплаченные нелегальные банковские комиссии можно вернуть. Для этого надо обратиться в кредитную организацию и написать претензию. Если кредитор откажет в ее удовлетворении, то заемщик может подать судебный иск. Сегодня в РФ создаются специальные организации, которые занимаются возвратом средств, которые заемщик отдал банку в счет незаконных комиссий.

Следует учесть, что возвращаются незаконные комиссии банков только при соблюдении некоторых условий:
- заемщик ответственно выполнял свои займовые обязательства на протяжении всего времени кредитования;
- срок подачи судебного иска по договору одалживания еще не прошел;

Возвращенные платежи по кредиту, если договор кредитования еще не закончился можно внести в счет долга. Дополнительно можно потребовать в связи со статьей 395 ГК РФ у банка выплатить проценты за использование денег, которые были изъяты у вас незаконно, а также затребовать компенсацию кредитором вашего морального ущерба и судебных издержек.

Существует также практика возврата комиссий за:
- первоначальный выпуск кредитки;
- выдачу собственной наличности в банкоматах банка, в котором заключался договор на получение пластиковой карты;
- перечисление денег (за каждую проведенную транзакцию);
- повторное возобновление операций с использованием кредитки после изменения ее ПИН-кода;
- потерю кредитки;
- косвенные операции при работе банка с карт-счетом клиента;
- то, что банк провел разбирательство по проведенной операции без наличия на то весомых аргументов;
- сопровождение займа;
- обслуживание займовой карточки;
- страхование.