Как сохранить деньги, если вы потеряли банковский «пластик»?

Не стоит медлить

С подобной ситуацией сталкиваются многие и, к сожалению, нередко. Если вы обнаружили пропажу карты, медлить не стоит, ведь пока вы будете думать как вести себя в сложившейся ситуации, вашей карточкой кто-нибудь уже может оплачивать покупки, а то и вовсе снимет всю имеющуюся наличность. А если при этом карточка была кредитной, да еще и с большим лимитом, вы деньги теряете даже не свои, а заемные. Поэтому первое, что вам нужно будет сделать – это ограничить доступ к своим средствам, то есть заблокировать свой счет, сообщив эмитенту о пропаже карты.

Для того, чтобы в приступе паники не искать координаты финучреждения, которое вас обслуживает, нелишним будет записать их еще на стадии оформления картсчета. При этом уместным будет напомнить, что ПИН-код, аккуратно выписанный на листик, хранить рекомендуется отдельно от «пластика». А в идеале – заветные четыре цифры лучше запомнить.

Способы заблокировать карту

Если получилось так, что телефон банка у вас нигде не зафиксирован, то его можно посмотреть в договоре, на сайте банка, на банкомате этого же банка или же обратиться непосредственно в отделение эмитента и заблокировать карту, сообщив о ее пропаже.

В случае, если вы решили сделать это по телефону, оператору потребуются доказательства того, что вы действительно являетесь держателем «пластика». У вас могут спросить паспортные данные, кодовое слово и другую интересующую оператора информацию. Также заблокировать карту можно и с помощью услуги интернет-банкинг или же смс-банкинг, если таковые подключены. Однако какой бы из дистанционных способов блокировки вы не выбрали, в итоге вам все равно нужно будет предоставить эмитенту собственноручно написанное заявление о пропаже карты.

Как воспользоваться своими средствами после блокировки картсчета?

Блокировка «пластика» подразумевает то, что карта будет внесена в международные стоп-листы. А значит, никто не сможет провести по ней никаких платежей. В свою очередь вам, чтобы снова получить свои деньги, потребуется «пластик» перевыпустить. Для этого нужно, опять-таки, обратиться в банк с соответствующим заявлением, и оплатить выпуск новой карты. В зависимости от типа карты на это может уйти от пары часов до пары недель. Если деньги со счета нужны срочно, то снять их можно в кассе и без наличия самой карты, однако это может повлечь за собой определенную комиссию.

Как сохранить деньги, если вы потеряли карту за границей?

Если вы потеряли «пластик» в заграничном путешествии, то главная задача остается той же – как можно быстрее заблокировать карту и ограничить мошенникам доступ к своим средствам. За рубежом это сделать будет сложнее, так как карту, вероятнее всего, вы открывали в России, а значит, и заблокировать ее сможет лишь эмитент, находящийся там же. Соответственно, вам нужно будет позвонить в банк и заблокировать картсчет в телефонном режиме. И уже по приезду на Родину заняться восстановлением карты.

Также вы можете обратиться в сервисную поддержку платежной системы, обслуживающей ваш картсчет. Некоторые из них как, например, American Express могут восстановить карту в любой точке планеты.