Британский регулятор The Financial Conduct Authority ( FCA) оштрафовал форекс-компании Forex Capital Markets Ltd и FXCM SecuritiesLtd. (FXCM UK) на 4 миллиона фунтов стерлингов. Американское подразделение компании FXCM удерживало прибыль, которая должна была быть переданной британским клиентам фирмы. Речь идёт о 6 миллионов фунтов стерлингов.

Регулятор также заявил, что FXCM UK не уведомила его, что власти США ведут расследование по поводу американской части группы FXCM по подозрению в аналогичном нарушении. FCA уверяет, что клиенты FXCM UK получат на свои счета полную компенсацию.

FXCM UK, как утверждает регулятор, проводила "внебиржевые" валютные форекс-транзакции (возобновляемые валютные своп-контракты) от имени своих клиентов, которые затем приводились в исполнение другим подразделением FXCM Group. В период с августа 2006 года по декабрь 2010 года, FXCM Group получала прибыль от форекс-транзакций, размещая заказы FXCM UK, выполняя их в FXCM Group и корректируя информер котировок. Было установлено, что все убытки были переложены на клиентов в полном объеме. Эта практика известна как "несимметричное проскальзывание цен".

В июле 2010 года власти США начали расследование бизнеса FXCM в США. Старшие менеджеры британского подразделения компании знали о расследовании, но не предупредили о нем FCA, что прямо нарушает требование регулятора о том, что фирмы являются открытыми для сотрудничества с британскими регулирующими органами. После того, как в августе 2011 года стало известно о расследовании, FCA вмешался, чтобы рассмотреть вину FXCM UK и обеспечить возмещение пострадавшим клиентам фирмы.

Трейси МакДермотт, директор департамента правоохранительных и финансовых преступлений Financial Conduct Authority, заявила: "Мало того, что FXCM UK не в состоянии справедливо относиться к своим клиентам и следовать правилам бизнеса в Великобритании, я особенно разочарована, что компания не была прозрачной в своих отношениях с FCA ".