Во время Международного финансового конгресса, который проходил в Санкт-Петербурге, Евгений Данкевич, председатель правления банка Открытие, рассказал, что его финансовая организация до конца текущего 2017 года планирует произвести открытие первого Digital-отделения.

О планах финансовой организации «Открытие» в скором времени создать инновационный отделение, в основе которых будет использована digital-технология, он рассказал во время своего ответа Ольге Скоробогатовой, заместителю председателя Центробанка. Она спрашивала о планах на ближайшие 3-5 лет в области трансформации банковских офисов данной финансовой организации в условиях перехода экономики в цифровой формат.

Представитель финансовой организации «Открытие», рассказал, что считает очень интересным инновационный проект, по которому будут открываться отделения, где сотрудники банка будут лишь выполнять роль консультантов, а все операции будут проводиться в автоматическом режиме. Сотрудники финансовой организации серьезно относятся к данному проекту и намерены к концу 2017, возможно, к началу 2018 года открыть первое такое необычное банковское отделение. Председатель правления рассказал о том, что в данный момент специалисты работают над разработкой дизайна будущего офиса и новых процессов, выбором устройств и проработкой концепций.

Представитель банка «Открытие» во время своего выступления упомянул, что очень сильно сомневается в возможности полностью отказаться от банковских отделений. При этом он уверенно говорит о необходимости движения в данном направлении.

Полностью говорить о создании цифровых отделений, еще очень рано, да и клиенты финансовых организаций считают, что не следует полностью отказываться от людей. По их мнению, в каждом автоматизированном банковском отделении должны присутствовать специалисты, к которым при необходимости можно будет обратиться за помощью.

Финансовая организация « Открытие» входит в число самых крупнейших частных банков на территории Российской Федерации. Также этот банк входит в четверку крупнейших российских банковских групп по размеру активов. Активы данной организации, а также его дочерних предприятий на конец прошлого 2016 года составили 2,7 триллиона российских рублей.