Испанский банк Santander сокращает свою сеть отделений почти на 20 процентов, тем самым подвергая риску 1270 рабочих мест. Согласно заявлению руководства банка, причиной этого является то, что «клиенты все чаще осуществляют свои банковские операции онлайн». Утверждается, что количество транзакций в филиалах за последние три года упало на 23%, а количество транзакций в цифровой сфере выросло на 99%. «Нам пришлось принять несколько очень трудных решений в отношении наших наименее посещаемых филиалов», - сказала Сьюзан Аллен, глава отдела розничных и коммерческих банковских услуг.

Банк заявил, что его оставшаяся сеть из 614 отделений будет состоять из более крупных отделений, предлагающих улучшенные коммунальные услуги, а также более мелких отделений, использующих новейшие технологии для обеспечения большего удобства.

В течение следующих двух лет компания планирует потратить 55 миллионов фунтов стерлингов на обновление 100 отделений в соответствии с новым видением отрасли. «Мы по-прежнему считаем, что филиалы играют жизненно важную роль, - сказала г-жа Аллен. - Мы уверены, что после этих изменений мы сможем лучше удовлетворить меняющиеся потребности наших клиентов, и мы ожидаем, что размер нашей сети останется стабильным в обозримом будущем».

Руководство Santander провело консультации с профсоюзами по поводу закрытия и будет искать альтернативные должности для 1270 рабочих.

Закрытие начнется 25 апреля с Батгейта, Бидефорда, Клитеро, Корби, Исткота, Хеленсбурга, Оукхэма и двух отделений в Лондоне. Программа закрытия будет продолжаться в течение всего года, и последними закроются 12 декабря отделения в Эдинбурге, Гилфорде, Лондоне, Норвиче и Ноттингеме.

В последние годы почти все британские банки на Хай-стрит были заняты закрытием своих филиалов. Потребительская группа Which? подсчитала, что с 2015 года было объявлено не менее 3101 закрытий, то есть более 60 отделений исчезают каждый месяц. Данные Управления национальной статистики (ONS) показывают, что с 2010 года было закрыто около 6000 местных отделений или треть от общего их количества.