Бывший член правления Управления по финансовому поведению заявил, что уязвимые члены общества, в том числе этнические меньшинства и люди с ограниченными возможностями, подвергаются дискриминации со стороны банков. Мик МакАтир, в настоящее время управляющий Financial Inclusion Centre, утверждает, что регулирующему органу не удалось защитить людей, которые меньше всего могут себе это позволить, от взимания чрезмерных сумм за необоснованные овердрафты.

FCA сообщает, что те, кто живет в наиболее неблагополучных районах, на 70% чаще используют необоснованный овердрафт, чем те, кто живет в наименее неблагополучных районах, и когда они делают это, они платят в два раза больше сборов и платежей. Регулятор также подчеркивает, что они, как правило, принадлежат к общинам чернокожих и этнических меньшинств и более склонны к финансовой уязвимости из-за плохого состояния здоровья и инвалидности.

В то время как регулирующий орган объявил о планах реформирования овердрафтов, таких как запрет чрезмерных сборов, МакАтир считает, что единственный способ надлежащей защиты уязвимых людей - ввести ограничение на выплаты. Он сказал: «Влияние ограничения на кредитование до зарплаты было очень успешным, и мы не можем понять, почему FCA не может сделать то же самое с овердрафтом. Банкам было разрешено перегружать выплатами людей из этнических меньшинств, людей с ограниченными возможностями, родителей-одиночек - я думаю, что это настоящее невыполнение своих обязанностей.

Предельный размер ссудного платежа ограничивает кредиторов начислением процентов в размере 0,8% в день, включая сборы, и ограничивает общую стоимость кредита 100 процентами, чтобы заемщики никогда не платили более чем вдвое больше суммы, которую они взяли.

В отличие от предлагаемых правил овердрафта, банки требуют взимать одинаковую процентную ставку за разрешенные и несанкционированные овердрафты, но не устанавливают максимальный ее уровень. Участники кампании опасаются, что кредиторы повысят ставку на разрешенные овердрафты для уязвимых клиентов, а не снизят ставки на необоснованные овердрафты.

По оценкам FCA, в 2017 году банки заработали более 2,4 млрд. фунтов стерлингов только за счет овердрафтов, причем около 30% от необоснованных овердрафтов, из которых более 50% приходилось лишь на 1,5% клиентов текущих счетов. Это равносильно тому, что эти особо уязвимые клиенты платят в среднем около 533 фунтов стерлингов в год за необоснованные расходы по овердрафту.