В чем заключается главная проблема кредитования? В том, что выплата по займам в конечном итоге зависит не только от клиента банка, заключившего договор. Едва ли для кого-то станет открытием тот факт, что граждане в большинстве своем живут семьями. Семья же способна не только увеличивать совокупный доход домохозяйства, но и уменьшать его, когда в жизни случается какой-либо форсмажор. Хуже всего то, что сегодня российские банки никак не учитывают обстоятельства подобного рода при принятии решений о предоставлении кредитных каникул.

Простой пример: заработок клиента, желающего получить каникулы, может никак не изменится за последний год. Однако, совокупный доход семьи может серьезно просесть, если со вторым тружеником что-то случится, например, он серьезно заболеет или потеряет работу. Страх перед подобного рода стечением обстоятельств приводит, в том числе к тому, что некоторые граждане так и не решаются на подписание договора. Участники Международной конфедерации обществ потребителей считают, что положение дел можно было бы существенно изменить. Достаточно соответствующего решения главного регулятора.

В частности, правозащитники предлагают прописать в правилах для банков такое требование, согласно которому организации будут предоставлять кредитные каникулы даже в тех случаях, когда реальный доход заемщика снизился меньше, чем на 30%. При этом показатель долговой нагрузки согласно новому предложению должен будет достигнуть значения в 70%. Кроме того, участники конференции просят ЦБР заставить банки при выдаче кредитных каникул опираться не на всю сумму займа, а только на остаток долга россиянина.

Помимо прочего Центробанку советуют ввести в стране ответственность для банкиров за отказ в предоставлении клиентам льгот, если заявки последних полностью удовлетворяют требования ЦБР. Рекомендуется также добавиться несколько новых облегчающих жизнь заемщика функций на портал Государственных услуг. Все это должно благотворно сказаться на снижении закредитованности населения.