Как быть, если банковская кредитная карта оказалась заблокированной?
Кредитные карты соблазнили своим удобством и практичностью уже немало граждан, но иногда даже этот безотказный платежный инструмент может подвести своего владельца. Такое случается, когда внезапно, при попытке расплатиться картой или снять наличные происходит ее блокирование. При этом заемщика ожидает не только отказ от желанной покупки, но и вероятные продолжительные разбирательства с банком, который разблокирует «пластик», только когда выяснит причину возникшей ситуации.
Если банковская кредитная карта теряется
Люди, у которых банковская кредитная карта постоянно в ходу, чаще других могут ее терять. Если такая ситуация возникла, то в интересах самого заемщика как можно скорее известить об этом банк. Получив подобный сигнал, финансовое учреждение в течении нескольких минут блокирует картсчет утерянной кредитки. Впоследствии, чтобы возобновить пользование «пластиком», заемщику нужно будет посетить банк и написать там заявление на разблокировку. Спустя несколько дней после этого из центрального офиса банка будет прислана новая кредитная карта с измененным ПИН-кодом. В некоторых банках подобная услуга ничего не стоит, но в иных кредитных учреждениях за перевыпуск «пластика» взимается плата в размере 200-300 рублей.
Неправильный ПИН-код – причина для блокировки карты
Причиной блокировки кредитной карты может стать неверное введение цифр ПИН-кода три раза подряд. Зачастую так случается при попытке обналичить средства в банкомате. Как правило, при этом блокируется только картсчет, сам же «пластик» возвращается к держателю, но бывают случаи, когда карта застряет в картоприемнике, и достать ее оттуда не получается. В этом случае заемщику нужно поступить также, как и при ее утрате. Если «пластик» выскочил наружу, но картсчет оказался заблокирован, то он может саморазблокироваться на следующий день. Впрочем, в некоторых банках для этого требуется заявление от заемщика, написанное в офисе финансового учреждения. За такую разблокировку денег банки не берут.
Интересы заемщика и не только
Иногда блокировка кредитной карты происходит по инициативе самого банка. Поводом для такого решения могут послужить подозрительные операции, происходящие с данным картсчетом. Например, если держатель «пластика» все время пользовался им на территории России, а потом внезапно кредитор стал получать информацию о том, что карта используется за пределами страны. Подобная блокировка призвана уберечь кредитный счет заемщика от вероятной атаки, которую могут совершить
кредитные мошенники. Если вы действительно планируете ехать за рубеж, и при этом будете брать с собой туда кредитку, не поленитесь известить об этом банк, и тогда вы не попадете в неприятную ситуацию. Впрочем, банк может заблокировать кредитную карту, не только заботясь о заемщике, но и по причине возникших просрочек по ежемесячным выплатам. Чтобы разблокировать карту в этом случае, должнику нужно будет внести положенный ежемесячный платеж и штрафы, которые скопились на момент погашения. Следует учесть, что некоторые банки достаточно жестко относятся к неблагополучным заемщикам. Поэтому, если случилась хоть одна просрочка, они могут повысить ставку по займу, а разблокировать карту согласятся только тогда, когда заемщик погасит всю текущую задолженность по картсчету.
1
