4
+4
0
Пользуемся банкоматом правильно
Иногда заемщики, подойдя к банкомату чтобы проверить кредитный счет, могут обнаружить на дисплее терминала надпись «Извините, но банкомат не работает» или что-то в подобной форме. Согласитесь, это раздражает, особенно если чтобы добраться до следующего терминала, необходимо преодолеть большое расстояние. Причиной такой надписи на мониторе банкомата может стать отсутствие денежных банкнот в терминале. Также причиной могут стать неполадки технического характера или перебои с электроэнергией, или со связью с банком. Если в процессе работы с банкоматом у вас возникла проблема и причиной данной проблемы может быть неполадка терминала лучше сообщить об этом банку-владельцу банкомата. Терминалы самообслуживания банковских клиентов обязательно должны быть оснащены номером телефона банка-хозяина банкомата, по которому и стоит позвонить в случае проблем с аппаратом. Но и это не все…
Пользуемся банкоматом и кредиткой правильно
Для чего созданы банкоматы? Данные агрегаты были созданы для того чтобы банковские клиенты могли самостоятельно работать со своим карточным счетом. А что надо чтобы воспользоваться кредиткой в банкомате? Знать пин-код. Запомните, пин-код кредитных карт можно вводить не более трех раз, если пин-код был введен трижды неверно - кредитная карта автоматически блокируется и проведение дальнейших транзакций становится невозможным. При снятии денег в банкомате обычно аппарат выдает сначала карточку, а потом деньги. Возможен вариант, когда из-за каких-то технических поломок время ожидания получения денег после выдачи самого пластика может увеличиться. В спешке некоторые заемщики могут забыть забрать деньги из банкомата, и тогда снятая сумма может достаться следующему, стоящему за вами в очереди человеку. Не забывать дождаться чек о проведенной операции.Маленькая бумажечка – залог спокойствия
Однако и чек не является 100-процентной гарантией того что вам выдадут полную сумму денег в банкомате. Бывает так, что операция обналичивания денег, прошла, полученные деньги списаны в соответствии с запросом, чек выдан, а вот деньги в полном размере на руки заемщику - нет. В таком случае нельзя ни при каких-либо обстоятельствах покидать место, где вы снимали деньги. Вам необходимо позвонить на номер горячей линии, указанный на банкомате и узнать информацию о своей проведенной транзакции. Не забывайте про чек, этот маленький кусочек бумаги может вам очень помочь в судебном процессе, если он состоится.Время-деньги
Когда мы пользуемся банкоматом надо учитывать, что время проведения операций на нем – ограничено. Если вы долго не забирайте из отверстий терминала свою карточку или выданные деньги, то банкомат их "съедает". Если уж такое произошло - сообщите об этом кредитору по горячей линии и, если банкомат принадлежал вашему банку, то вы можете надеяться на то, что инкассаторы вытянут вашу кредитку и впоследствии передадут ее заемщику скоро. Если же банкомат принадлежал другой организации - надеется на скорое возвращение заемного пластика не стоит.Российские некоторые банки самостоятельно решают, как проводить процедуру возврата пластиковой карты. Очень часто время ожидания заёмщиками своих карточек или заново произведенных может достигать месяца. Если возврат карточки будет осуществляться через инкассаторов то долгота ее "путешествия" будет зависеть от того какому банку принадлежит банкомат. Если терминал принадлежал вашему банку, то единственное что придется сделать заемщику, перед тем как получить обратно свою кредитку - представить паспорт в ином же случае клиенты будут вынуждены обращаться к хозяину терминала и в его офисе писать заявление с просьбой о возврате карточки. Банки-хозяины банкоматов редко когда быстро возвращают клиентам кредитки. Хорошо если инкассация банкомата происходит часто, а если он находится на окраине города, соответственно инкассационая машина туда ездит раз в месяц, а значит, получить свою кредитку вы сможете не раньше чем через месяц, а то и полтора.
