0
0
0
Реклама кредитов: правовое регулирование
Потребительский заем сегодня стал не только излюбленным банковским продуктом среди населения, но и самым прибыльным бизнесом для российских финучреждений. Желание привлечь как можно больше клиентов в условиях ужесточившейся межбанковской конкуренции привело к тому, что «выгодный» кредит нам предлагают оформить едва ли не на каждом шагу. Рекламные борды, листовки, всевозможные плакаты в торговых точках и даже персональная рассылка различных оповещающих смс-сообщений – все это, как правило, направленно на то, чтобы преподнести простому обывателю классический кредит под соусом «0%». Существует ли предел банковскому умению приукрасить действительность? Что по этому поводу говорит закон?
В условиях конкуренции…
Как вы можете помнить, первые потребительские займы не нуждались в рекламе. Это связано с тем, что буквально лет 10-15 назад желающих взять ссуду было гораздо больше, чем банков, занимающихся кредитованием населения. Однако сегодня ситуация в корне поменялась, и банки в условиях конкуренции стали в буквальном смысле охотиться за каждым клиентом.
Это привело к тому, что сегодня оформить заем нам предлагают практически на каждом шагу, вручая брошюры и буклеты со всевозможными, на первый взгляд, выгодными кредитными предложениями. Представленные условия этих, так называемых, «выгодных» предложений настолько далеки от реальных, что искаженная информация дает банку конкурентное преимущество перед другими финучреждениями.
Так, например, опытные маркетологи умудряются настолько завуалировать условия самого что ни на есть обычного кредита со стандартной ставкой, что многие граждане думают, что их вниманию действительно представлен беспроцентный заем. На чем же еще делать акцент рекламщикам? Конечно же, на «бесплатном сыре». Однако, как говорится, всему есть предел, и банковскому умению выдавать желаемое за действительное тоже. В этом году федеральной антимонопольной службой (ФАС) были внесены поправки в статью 28 закона «О рекламе», в которой высветлены основные моменты, касающиеся непосредственно рекламы кредитов.
Реклама кредитов – законная и нет
Основным условием закона о рекламе кредитов является то, что если она содержит хотя бы одно условие, влияющее на стоимость займа (допустим, процентная ставка) – банком обязательно должны быть прописаны и другие существенные условия, которые также способны повлиять на стоимость кредита. То есть, если в рекламе кредитного предложения указан процент, под который выдается заем, в ней же обязательно должны быть прописаны и все дополнительные комиссии и прочие сопутствующие получению ссуды расходы.
Разумеется, банки всячески пытаются обойти это условие, используя для этого различные хитрости. Так, к примеру, рекламируя название кредитной программы «Заем под 0%», банки вовсе не подразумевают, что эффективная процентная ставка по такому кредиту будет равна нулю, что, соответственно, не обязывает их сообщать о каких-либо условиях кредита как предписывает это закон о рекламе кредитов.
В том же законе говорится, что все дополнительные условия должны находиться в зоне видимости читателя рекламы, однако это не мешает некоторым банкирам заниматься прямым его нарушением. Так, многие банки используют «нечитаемый» текст (как правило, написанный мелким шрифтом, где-нибудь на тыльной стороне листовки или же в ее углу), который информирует о несоответствии рекламной процентной ставки с действительной. Впрочем, ФАС ведет за этим наблюдение, и такие нарушения регулярно «всплывают», после чего нарушители привлекаются к ответственности.
