Реклама кредитов: правовое регулирование

Потребительский заем сегодня стал не только излюбленным банковским продуктом среди населения, но и самым прибыльным бизнесом для российских финучреждений. Желание привлечь как можно больше клиентов в условиях ужесточившейся межбанковской конкуренции привело к тому, что «выгодный» кредит нам предлагают оформить едва ли не на каждом шагу. Рекламные борды, листовки, всевозможные плакаты в торговых точках и даже персональная рассылка различных оповещающих смс-сообщений – все это, как правило, направленно на то, чтобы преподнести простому обывателю классический кредит под соусом «0%». Существует ли предел банковскому умению приукрасить действительность? Что по этому поводу говорит закон?

Куда пожаловаться на банк?

Конфликты между кредиторами и заемщиками сегодня не редкость. Причин для таких конфликтов может быть множество как у тех, так и у других. Банк может быть недоволен заемщиком в том случае, когда последний не выполняет своих обязательств по кредиту. Однако, если учесть, что и банки ведут отнюдь не кристально чистую политику по отношению к своим клиентам, не удивляет и недовольство многих заемщиков услугами финучреждений. В попытках добиться справедливости, обманутые клиенты неоднократно пишут свои претензии в отделения банков, но достаточно часто к решению проблемы это так и не приводит. Всегда ли банкиры остаются безнаказанными, и куда можно обратиться с жалобой на банк?