Британские банки снова обвиняют в недобросовестности

Все чаще в зарубежных финансовых СМИ можно встретить термин misselling. Он означает непреднамеренную, совершенную по небрежности или неосторожности продажу товаров или услуг, в результате которой в договоре (если он был предусмотрен сделкой) были искажены основные условия, либо для потребностей клиента данный товар (услуга) оказались неприемлемыми. Дословно misselling переводится как «неправильные продажи», и что бы не говорили сами продавцы или поставщики услуг, чаще всего эти продажи происходят умышленно. По крайней мере именно в этом обвиняют сотрудников британских банков.

Как сменить банк? И стоит ли?

В то время, когда все мы жили в стране Советов, выбора относительно банка – равно как и политической партии – не было. Сбербанк безраздельно царил на все огромном пространстве этой теперь уже несуществующей страны. Сегодня на территории России вполне успешно работает более 900 кредитно-финансовых структур с лицензией от Центробанка на осуществление инвестиционной и кредитной деятельности. Конкуренция между банками высокая, что заставляет их постоянно держать руку на пульсе меняющихся настроений их клиентов, чтобы не потерять уже существующих и привлечь новых. Да и сами клиенты стали более переборчивы, хотя некоторые все еще не решаются самостоятельно сменить банк для осуществления тех или иных операций.

Дела зарубежные – бесплатное финансовое консультирование канет в Лету

Многие из россиян, сталкиваясь с реалиями отечественного банкинга, только вздыхают – вот, за рубежом не только есть куда пойти за советом по тому или иному финансовому вопросу, для многих зарубежных банковских клиентов финансовое консультирование было и вовсе бесплатным. Не важно какой нужен совет – по поводу оформляемого кредита, кредитной задолженности или депозитного счета, профессиональный ответ был гарантирован. До России такой сектор услуг практически не дошел, у нас профессиональных финансовых консультантов крайне мало. Теперь же за рубежом ходят упорные слухи о том, что бесплатное консультирование будет отменено.