Взыскание долга с заемщика – чего ждать от коллекторов?
Кредиты берут многие, но вот возвращают их не все. Причиной невозврата может стать обыкновенное нежелание заемщика это делать, и тогда по сути, такой банковский клиент является мошенником. Другой причиной могут стать неблагополучные жизненные обстоятельства - когда заемщик просто не в состоянии возвращать долги. Есть еще одна причина, которая редко, но тем не менее приводит к просрочкам и невыплатам – это незнание алгоритма возврата заемных денег. Те клиенты, которые не возвращают кредитные средства по причине жизненных трудностей или незнания того, как это сделать, не являются критичной аудиторией заемщиков. В таких случаях банки идут на уступки клиентам – предоставляют кредитные каникулы, отсрочки и консультации. Если же эти действия не помогают, и заемщики не отдают долги, тогда банкам приходиться обращаться за помощью к коллекторам.